品質(zhì)與服務(wù)－－-中華自動(dòng)化的護(hù)身法寶
http://yucd.cn 質(zhì)量一直都是企業(yè)賴以生存的法寶，而企業(yè)的行業(yè)競爭力則是生存的核心。如何在商品質(zhì)量的前提下提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)是提行業(yè)競爭力的關(guān)鍵。中華自動(dòng)化是服務(wù)于中國制造型企業(yè)的自動(dòng)化商品供應(yīng)商，作為目前中國國內(nèi)大的自動(dòng)化產(chǎn)品和系統(tǒng)的網(wǎng)上直銷平臺(tái)，中華自動(dòng)化品質(zhì)與服務(wù)并舉的經(jīng)營模式，給我們上了一堂生動(dòng)的教育課。
由北京昆侖海岸傳感技術(shù)中心投資建立的中華自動(dòng)化，建立之初就把網(wǎng)站定位在“品質(zhì)和優(yōu)服務(wù)”的基點(diǎn)上，整合傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢技術(shù)力量和產(chǎn)品服務(wù)體系，形成了為會(huì)員提供全方位服務(wù)的平臺(tái)。現(xiàn)在的中華自動(dòng)化服務(wù)理念可以總結(jié)為“3S”－－-零配件（sparepart）、售后服務(wù)（service）、信息反饋（survey），從一件商品的銷售開始品質(zhì)的服務(wù)就貫穿始終，為用戶提供全方位優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
網(wǎng)站與行業(yè)內(nèi)品牌合作，投入大量資金建立了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用案例，并利用3D的Flash、DHTML等技術(shù)，建立了獨(dú)具特色的工業(yè)樣板間，次讓終端客戶直接了解到自動(dòng)化生產(chǎn)工藝的配套產(chǎn)品和功能要點(diǎn)，讓用戶用直觀生動(dòng)的方式了解所購產(chǎn)品的信息和功能。
中華自動(dòng)化建立了資料庫，為用戶儲(chǔ)存新的市場行情資訊和產(chǎn)品信息，并且對(duì)每一件售出的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤備案，以便為設(shè)在全國15個(gè)重點(diǎn)城市的線下技術(shù)服務(wù)站提供服務(wù)和幫助，隨時(shí)解決用戶遇到的產(chǎn)品和技術(shù)困難問題。
與國際自動(dòng)化行業(yè)的著名品牌OMRON、TELASIA、E+E、SIEMENS等的合作，為中華自動(dòng)化的商品質(zhì)量提供了品質(zhì)保證，目前中華自動(dòng)化擁有了85大類的數(shù)百萬種產(chǎn)品，產(chǎn)品全部通過質(zhì)量檢驗(yàn)，享受原廠質(zhì)保售后無憂，真正做到了品質(zhì)與服務(wù)并舉，為用戶在網(wǎng)上選購合適的自動(dòng)化產(chǎn)品提供了安全可靠的去處。
良好的品質(zhì)與便捷的服務(wù)造就了中華自動(dòng)化的強(qiáng)競爭力，成立數(shù)年來，中華自動(dòng)化已經(jīng)成為國內(nèi)首屈一指的自動(dòng)化產(chǎn)品銷售平臺(tái)，用品質(zhì)與服務(wù)搭建起來的競爭平臺(tái)也必將在服務(wù)廣大用戶的道路上走的更遠(yuǎn)。
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